Privacybeleid – Purbesa.nl / Purbesa.de

Laatst bijgewerkt: 6 augustus 2025

Purbesa exploiteert deze webshop en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, met als doel jou, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Purbesa maakt gebruik van Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je onze website bezoekt, gebruikmaakt van onze Diensten, een aankoop of andere transactie doet, of anderszins met ons communiceert. Indien er een conflict bestaat tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van jouw persoonlijke gegevens.

Door gebruik te maken van onze Diensten bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen zoals hierin beschreven.

1️⃣ Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken:

• Contactgegevens: naam, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens: betaalinformatie, bankrekeninggegevens, betalingsbevestigingen en transactiegegevens.
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen.
• Transactie-informatie: producten die je bekijkt, toevoegt aan je winkelwagen of verlanglijst, koopt, retourneert of annuleert.
• Communicatie met ons: gegevens die je verstrekt via klantenservice of contactformulieren.
• Apparaatgegevens: informatie over je apparaat, browser, netwerkverbinding en IP-adres.
• Gebruiksinformatie: hoe en wanneer je onze website bezoekt en gebruikt.

2️⃣ Bronnen van persoonsgegevens

• Rechtstreeks van jou (bijv. bij accountaanmaak, bestelling of contact).
• Automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Via onze dienstverleners (bijv. betalingsverwerkers, logistieke partners).
• Via partners of derden waar wettelijk toegestaan.

3️⃣ Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

• Levering en verbetering van onze Diensten, orderverwerking en klantenbeheer.
• Marketing en reclame (met mogelijkheid tot afmelden).
• Beveiliging en fraudepreventie.
• Communicatie en klantenservice.
• Naleving van wettelijke verplichtingen.

4️⃣ Delen van persoonsgegevens

• Met Shopify en andere dienstverleners voor betalingen, verzending, IT en klantenservice.
• Met marketingpartners voor gepersonaliseerde advertenties (indien toegestaan).
• Met jouw toestemming of verzoek, bijvoorbeeld via sociale media-koppelingen.
• Binnen onze bedrijfsstructuur bij fusie of juridische procedures.
• Indien wettelijk vereist door bevoegde autoriteiten.

5️⃣ Relatie met Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Jouw gegevens worden ook door Shopify verwerkt, mogelijk in andere landen dan waar je woont. Voor meer informatie zie het Shopify Privacybeleid.

6️⃣ Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacy- en beveiligingsbeleid. Lees deze altijd door voordat je persoonsgegevens verstrekt.

7️⃣ Gegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Indien je als ouder merkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact opnemen om deze te laten verwijderen.

8️⃣ Beveiliging en bewaartermijn

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, maar 100% veiligheid kunnen wij niet garanderen. Gegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor onze Diensten, wettelijke verplichtingen of geschillenbeslechting.

9️⃣ Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens.
• Correctie of verwijdering van gegevens te verzoeken (voor zover wettelijk toegestaan).
• Een kopie van je gegevens te ontvangen of over te dragen aan een derde partij.
• Bezwaar te maken tegen verwerking of marketingberichten uit te schakelen.

Neem hiervoor contact met ons op via info@purbesa.nl. Wij kunnen je vragen je identiteit te verifiëren.

10️⃣ Internationale doorgifte

Jouw gegevens kunnen buiten Nederland of de EU worden verwerkt. Wij gebruiken wettelijke overdrachtsmechanismen om je gegevens te beschermen.

11️⃣ Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit beleid aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website met een bijgewerkte datum.

12️⃣ Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot privacy:

📧 info@purbesa.nl
📍 Purbesa – VOF Achnine & Posthumus, Marshallsingel 15, 6414 GK Heerlen, Nederland